Regulamin sprzedaży

Obowiązuje od 12 listopada 2026 r.

1. Sprzedawca

Sprzedawcą e-booków oferowanych na stronie nauczsiesam.com jest Małgorzata Zaremba, ul. Jana Pawła II 90, 07-217 Zatory, e-mail: malgorzatazaremba.waw@gmail.com, tel. 514 878 226.

2. Przedmiot sprzedaży

1. Sprzedawca oferuje e-booki, czyli treści cyfrowe w postaci plików PDF, niezapisane na nośniku materialnym.
2. Opis e-booka, jego zawartość i cena są podane na stronie. Cena jest ceną końcową wyrażoną w złotych polskich.
3. Do korzystania z e-booka potrzebne są: urządzenie z programem otwierającym pliki PDF oraz aktywna skrzynka e-mail.

3. Zamówienie i płatność

1. Aby zamówić e-booka, Kupujący podaje w formularzu adres e-mail, akceptuje Regulamin i Politykę prywatności oraz klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
2. Po złożeniu zamówienia strona wyświetla dane do płatności. Płatności można dokonać przelewem na rachunek bankowy albo BLIK-iem na numer telefonu Sprzedawcy.
3. W tytule płatności Kupujący wpisuje tytuł wskazany na stronie, zawierający adres e-mail, na który ma zostać wysłany e-book.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy.

4. Dostawa

1. E-book jest wysyłany na adres e-mail podany w tytule płatności w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty.
2. Jeśli wiadomość nie dotarła, Kupujący powinien sprawdzić folder SPAM, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą, który wyśle plik ponownie.

5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
3. Składając zamówienie, Kupujący wyraża taką zgodę. Do czasu wysłania e-booka Kupujący może odstąpić od umowy, pisząc na adres e-mail Sprzedawcy; wpłata zostanie wtedy zwrócona.

6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność e-booka z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Jeśli plik jest uszkodzony, niekompletny lub nie daje się otworzyć, Kupujący może zgłosić reklamację na adres e-mail Sprzedawcy, opisując problem i podając adres e-mail użyty przy zamówieniu.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. W razie uznania reklamacji Sprzedawca wysyła poprawny plik albo zwraca cenę.

7. Licencja

1. E-book jest utworem chronionym prawem autorskim. Wszelkie prawa do treści przysługują Sprzedawcy.
2. Kupujący otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na korzystanie z e-booka na własny użytek osobisty, w tym na wydruk dla siebie.
3. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno udostępniać e-booka innym osobom, publikować go w całości lub w części ani wykorzystywać go komercyjnie, w tym na zajęciach. W sprawie licencji do zajęć prosimy o kontakt.

8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, między innymi z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

9. Postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Do zamówień stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.